📄 Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 03/04/2025

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre le vendeur, AROM’ELIA & ARBOR’ELIA, et toute personne effectuant un achat via le site internet [https://www.votresite.com].

1. Identité du vendeur

AROM’ELIA
Statut : Auto-entreprise de Malzac Léa
Siège social : Domaine de Ferrussac, 30440 Saint-Julien-de-la-Nef
Email : aromelia.ferrussac@gmail.com
SIRET : 79538694500039

ARBOR’ELIA

Statut : Auto-entreprise de Malzac Aurélien

Siège social : Domaine de Ferrussac, 30440 Saint-Julien-de-la-Nef

Email : arborelia.ferrussac@gmail.com

SIRET : 93026386800018

2. Produits

Les produits proposés sont :

AROM’ELIA

Bijoux & créations artisanales
Plantes aromatiques & médicinales, tisanes
Soins énergétiques & lectures akashiques

ARBOR’ELIA

confitures, gemmothérapie

Chaque produit est présenté avec une description précise. Les photos sont les plus fidèles possibles, mais ne peuvent assurer une similitude parfaite (fait main, variations naturelles).

3. Commande

Le client valide sa commande après avoir accepté les présentes CGV.
Un email de confirmation est envoyé automatiquement.
AROM’ELIA & ARBOR’ELIA se réserve le droit d’annuler une commande en cas de défaut de paiement, litige antérieur ou rupture de stock exceptionnelle.

4. Prix

Les prix sont exprimés en euros TTC, non assujettis à la TVA (TVA non applicable, art. 293B du CGI).
Les frais de livraison sont indiqués lors de la commande.
AROM’ELIA & ARBOR’ELIA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le tarif appliqué sera celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués via :

Carte bancaire
PayPal
Virement bancaire (sur demande)

La commande est considérée comme validée à réception du paiement.

6. Livraison

Livraison en France métropolitaine (autres zones sur demande).
Délais indicatifs : 3 à 7 jours ouvrés pour les produits en stock, plus pour les commandes personnalisées.
Plus d’infos dans notre Politique de livraison.

7. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation (hors soins déjà réalisés ou produits personnalisés).

Pour cela, envoyez un email à aromelia.ferrussac@gmail.com / arborelia.ferrussac@gmail.com avec vos informations de commande.
Les frais de retour restent à votre charge. Le produit doit être retourné dans son état d'origine.

8. Produits non remboursables

Soins énergétiques et lectures, ils sont déplaçable si vous avez un imprévu contactez-nous
Produits personnalisés
Produits ouverts ou détériorés après réception

9. Données personnelles

Vos données sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client.
Consultez notre Politique de confidentialité pour en savoir plus.

10. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site (textes, visuels, photos, logos) est la propriété d’AROM’ELIA & ARBOR’ELIA.
Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.

11. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera d'abord recherchée.
À défaut, le litige sera porté devant le tribunal compétent du lieu de l’entreprise.

📩 Contact

Pour toute question, merci de nous contacter à :
📧 aromelia.ferrussac@gmail.com / arborelia.ferrussac@gmail.com
📞 06.71.66.31.58 / 06.25.59.59.79